5.1.1 网络的产生与发展 5.1.1 网络的产生与发展 与很多人的想象相反，Internet并非某一完美计划的结果，Internet的创始人也绝不会想到它能发展成目前的规模和影响。在Internet面世之初，没有人能想到它会进入千家万户，也没有人能想到它的商业用途。 从某种...

1.1 概述 会展的本质是信息交流的媒介和载体，从会展的定义看，狭义的会展即展览会和会议，广义的会展是会议、展览、展销、节庆、赛事活动的统称。无论广义还是狭义的会展，其主体部分都是展览会，展 即展示，览 即观赏，会即很多人聚首交流。展览或展览会，...

市场调查与预测系统 信息反馈系统 营销策略系统 产品功能系统 定价系统 广告宣传系统 产品分配与推销系统 服务系统 计划、控制与分析系统 市场营销的三部曲（STP） 市场细分 确定目标市场 市场定位会展场馆的市场定位 会展场馆的市场定位 定位要突出场馆的设...

客户管理 场馆客户的类型 客户管理的策略 场馆客户的类型 【组展商】 组展商包括政府相关部门、展览会公司和行业协会等。 展览会的组织者也就是组展商是场馆经营的最直接客户，组展商是连接场馆和参展商及各类资源的重要纽带。只有通过组展商与各方面的沟通...

场馆客户管理策略 客户细分 战略客户，对场馆市场战略具有重大影响； 主要客户，是场馆的主要盈利客户； 交易客户，是对场馆价值不大的为数众多的客户； 风险客户，是让场馆蒙受损失的客户。 关系发展策略 战略客户，宜与其建立长期、密切的客户联盟型关系；...

自办展营销 场馆开展自办展的原因 由于有展览淡季，因此淡季时段的场馆很难租出。这就必须依靠场馆自己主办展览，也就是自办展，来弥补淡季业务的不足，提高淡季的出租率和利用率。展会主办是展馆淡季的主要业务及收入来源。其次，自办展还可以穿插在场馆场...

五、会展场馆的管理 1、会展场馆的管理结构 会展场馆的管理是指策划、组织、领导及控制整个场馆的资源，以求实现会展场馆经营和管理的总目标。 资源，在会展场馆主要有三大类：物质资源、人力资源和信息资源。 会展场馆的管理结构制定的程序： 根据计划所定...

会议,展览等集体性活动的简称,是指在一定地域空间,由多个人集聚在一起形成的,定期或不定期的集体性的物质,文化,信息交流活动。 第一节 会展活动主体 主要的社会活动按活动内容分类为： 政治，经济，休闲，外交，宗教，文化 会展内涵：时间，企业化运作，经济...

一.管理的概念 管理是一个十分广泛的概念,有着非常丰富的内涵和外延.简单说来,管理就是了解情况,作出决策.管理的过程就是决策的过程,它通常包含以下步骤: 发现问题拟定方案作出决策 二.管理的性质 三.管理的五大职能 1.计划和决策:planning 2.组织:organizin...

管理学是一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是介于社会科学和自然科学之间的边缘科学. 发展的三大阶段 早期的管理活动:18世纪前 管理思想的萌发 :18到19世纪末 管理理论形成阶段 :19世纪末到20世纪初后 古代管理案例 大禹治水 传说尧舜时代,洪...