4、网络管理,电子商务在我国起步较晚,会议酒店在网络上的形象宣传比商务酒店更重要,会议酒店的宣传策划必须重视它的功能、办会能力和办会的历史。
5、网上预订系统要与供应商或办会机构进行交流,这是能实现快速沟通的最好办法,网上预订要与人工跟踪相结合。
营销成果管理
会议组织者直至开会之前还在担心与会者和与会者领导的满意度,还会担心能否圆满成功等等,这些都决定于会议的流程是否顺利,会议酒店的接待水平、业务能力是否强劲。因此,一旦会议成功举行,他不仅会使一个单位、一个城市、一个国家雄风大振,由会议所产生的边际影响,余波影响会延续长期,乃至成为美好的回忆。
这种难得的社会效应,会使会议酒店带来更好的乃至于巨大的品牌效应和广告效应,这种成果必须精心维护,细心保养
因此,为了营销成果的巩固和发展,我们不妨认真考虑以下若干做法。
1、会末期间的加强型管理
2、会中客户所提意见的及时改进和及时反馈
3、会后的跟踪听取意见
4、联络下次开会的时间
5、酒店的纪念品
6、阶段性联络,保持回访,做好回头客
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