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一,会展资源普查
会展资源:广义和狭义
(一)会展资源普查
(二)会展资源分类.
(三)发展会展业的基础
二,会展的统计
上海的《会议和展览服务业统计报表制度》——会展业统计报表系统.特征:
(1)主办和承办企业.
(2)展馆企业:
(3)展览服务企业
三,会展的评价
会展的评价主要是对会展规模,环境,质量和品牌的评价.展会评估是对展览环境,工作效果等方面进行系统,深入地考核和评价.
(一)展览会评价的基本方法
(二)展览会评价的内容
(三)专业展会的评价标准
2,会展评价的静态指标和动态指标
会展的评价静态指标可以从宏观的(国家或地区的地理,人口,产业,技术,经济,政治,文化),也可以从微观的(展馆的质量,数量,设施等).
会展的静态能力:影响观众的会展资源.
动态:
·会展行动:影响观众的一切步骤和关系.
·会展反应:观众参与会展之后所采取的行动.
·品牌知觉
1.涉入度.是一种无法观察到的激发,激励和兴趣状态,它被一种特殊的刺激或情形所激发,并且有驱动的特性,它所带来的后果类型通常是信息搜索过程和做出决策(Rothschild 1984).高涉入度的消费者更有兴趣获得产品信息, 更有可能积极地搜索和处理与产品有关的信息,更有可能花费大量时间和精力反复广泛地评价和比较替代品牌,察觉各品牌间差异,对特殊的品牌形成偏爱(Zaichkowsky 1985).低涉入度的消费者不会有复杂的决策和信息处理,对于有的购买甚至不曾有一个决策过程(Assael 1981).
2.知觉品牌差异;
3.享乐消费/ 实用消费(H/U).
3,会展的定量评价与定性评价
(1)定量评价:展位的面积,专业观众的数量,参展商的数量等.
(2)定性评价:主要通过问卷和投票的方法来了解专家,参展商和观众对会展的评价.
(3)模糊评价:根据会展的性质,特点,为不同的评定指标赋予一定权重,该权重的大小取决于该指标在特定会展中的作用,并依据各项指标的权重,最终得出评价结果.
1,术语与定义
(1)专业性展览会.
(2)特殊装修展位.
(3)展出净面积.
(4)特殊装修展位面积比
(5)参展商.
(6)境外参展商.
(7)专业观众.
(8)等级
2,等级的划分,依据和评定的方式
3,等级评定的标准
4,安全,卫生,环境和建筑的要求
5,专业性展览会等级评定条件
6.专业性展览会等级评定附加项
(四)会展在线评估
网上评定系统
北京国际城市发展研究院会展研究所在中国会战经济信息网上推出在线评估系统.
主要内容:
审批权限;所处行业的利润水平;会展活动的品牌价值;前三年的参与人数规模和展览的面积;会展举办的历史时间,人数的平均开支,展会天数.
(五)小结
·学习型组织
·会展管理体制;会展管理模式
·会展指数
·会展统计与普查
(六)会展评价
CEPA (2004年与香港的"更紧密经贸关系安排协议")
案例一,近年来,一些地处经济发达地区的国内民航企业,相当数量的技术人才(如机务人才,信息人才,财务人才等),离开曾誉为"金饭碗"的航空公司,跳槽到国外航空公司或合资企业去工作.人才流失直接影响到这些企业的技术力量和市场竞争力,严重的甚至造成部门工作的暂时停滞.当问及这些人员的跳槽原因时,他们普遍反映的不是因为原单位薪酬偏低,而是感觉在那里技术岗位没前途,没发展,工作再努力,也难得到晋升的机会.
案例二,小张在公司从事软件开发工作,由于他工作非常出色,深受领导好评,为给他更好的发展,提拔他为项目主管.小明非常感谢领导对自己的知遇之恩,决心以更好的工作来回报企业.可上任不久,小张却发现自己困难重重,一是自己在从事技术工作之余,得以更大的精力来管理好这个项目小组,琐碎的事物让他忙的焦头烂额,根本无暇太多顾及技术的事.二是资历浅,对老员工管理力不从心.结果,工作进展很不顺利,项目计划一拖再拖,小张工作陷入困境.
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