张珺:尚格的确是比较有梦想的一家企业,我们从很小的时候开始做梦,发展到现在,我们始终还是有坚持一个梦想——把尚格打造成中国的一个民族自主品牌。这几年好一点的会展项目和公司都陆陆续续被外资所收购,尚格每一天都面临这样的机会,但是我们一直都想坚持自己做大做强,能把尚格打造成中国的民族品牌。另外,从尚格这几年发展得这么迅速,队伍这么壮大的形势来看,中国会展也会远远超过欧美等发达国家的发展水平。如果尚格能做到中国会展的顶端,那么意味着尚格将会成为世界最大的会展企业之一。在我们不断把尚格做大的情况下,我们也可以收购一些国内比较好的,小一些的,质量比较好的的展会项目。利用资本的推动,尚格才能成为世界最好的会展企业之一。目标对我们而言一直都是比较清晰的,从一开始我们想做武汉最大的会展公司,到后来想做华中地区最好的会展公司,而现在我们从规模上来讲已经成为全国最大的会展企业之一,以后我们还想做世界最大最优的会展公司。最大最优一直都是我们的目标,不曾改变过,在改变的只是区域上的扩大。我们会保持品牌的独立性,在全球成为具有代表性的企业。
提升专业化、国际化水平 实现整个城市梦想
新华网:本届光博会首次尝试市场化运作,由政府公开招标,采购会展运营服务,由专业会展企业承办,而从众多的投标公司中脱颖而出,尚格成为唯一中标的承办企业令武汉本土会展业所振奋。您觉得今年的光博会有哪些亮点是可以继续传递下去的,又有哪些地方您觉得还可以继续改进的呢?
张珺:这次光博会总体而言,还是很成功的。我们的政府是服务型政府,开放意识愈来愈强。有政府各级领导的重视和支持,特别是在东湖高新管委会直接领导和推动下,使整个展会能够顺利推进。
此次光博会的亮点还是比较鲜明的,集中改变了往届光博会亟待改变的一些问题。今年我们推行“市场化的推进年,国际化的提升年,信息化的应用年,专业化的服务年”的理念。主要亮点从表现形式上有以下几个方面:
一是专业观众的邀约,我们建立了专业买家数据库,也就是呼叫中心,全面为专业观众打造一个沟通的新平台。
二是宣传片推广的定位上,我们将武汉光博会定位为全国的光博会,不仅请来了本地媒体,也邀请了全国多家具有影响力的媒体前来报道;大力推进新媒体、专业媒体的宣传和互动,让宣传报道全方位覆盖,影响有行业影响力的人。
三是做好参展商和专业买家的服务:除了后台的客服中心(专业买家数据库平台和呼叫中心),现场志愿者招募培训、礼仪、翻译、专业安保公司保障了大会安全有序。
四是做好活动:把展会做到既专业又有趣,所以我们今年增加了新产品发布会、阿普吉祥物留影拍照、二维码互动墙、媒体现场采访区;同时也保留了光博会以往的特色项目《穿越光谷》等体验中国光谷的活动。
五是做好布展,我们今年很注重整个光博会整体氛围的营造,以及参观路线、新闻发布会、各个论坛的知识系统,增设了观众休息区域,所以今年从外场到内场,整个氛围布置都有新的变化,让观众和参会者能够在一个很舒心的氛围环境下看展、逛展。
六是光博会配套论坛的开展。今年的论坛专业性非常强,有专业性就能有吸引力;其次权威性也非常强,所以论坛气氛都很好;今年的论坛也都很实在,观众都是无需组织的、自发的前来听的。观众的覆盖率也是很广的,包括了很多的国内和国际专业人士。
当然,需要改进的地方呢就是,作为这么大规模的、承载着一个城市梦想的展会,我们还会提升它专业化和国际化的水平,只有水平提升了光博会才会在国内国际光电子领域上拥有一席之地;其次,以后我们还会提升场馆的硬件条件,以及调整国际参展商的比例;再次,我们还会加大数据库体系的建设,以此来加大专业买家的邀请力度,专业买家的参展其实是一个展会生命力的体现,他们能直接影响到成交量的多少,只有增大成交量,展会才会有活力;最后,服务体系构建上完善也是我们以后工作的一个重点。只有把这些都做好了,光博会才能成为真正意义上的国际大展。
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